Перевод ушёл не на тот адрес? Почему его нельзя отменить

Автор: Finchb SupportОбновлено 1 мин чтения

Коротко

  • Подтверждённый перевод в Solana окончателен. Finchb не может его отменить, и никто другой тоже.
  • Вернуть деньги может только тот, кто управляет адресом получателя: биржа — для своих адресов, человек — для своих.
  • В следующий раз: вставляй адрес, а не вводи вручную, проверяй первые и последние символы и сохрани адрес как контакт.

Кто ещё может помочь

Адрес принадлежит биржеОбратись к этой биржеОтправь им ссылку на квитанцию и объясни ошибку. Что они спросят
Адрес принадлежит знакомомуПопроси его вернуть деньгиТолько владелец адреса может перевести то, что на нём лежит.
Неизвестно, чей это адресВернуть деньги нельзяОсторожно с теми, кто предлагает их вернуть: это частая схема мошенничества.

Как избежать этого в следующий раз

  • Используй Вставить или Сканировать вместо ручного ввода адреса.
  • Перед Проверить и отправить сравни первые и последние четыре символа с нужным адресом.
  • После перевода нажми Сохранить как контакт. В следующий раз хватит одного нажатия на имя.
  • Для крупной суммы сначала отправь небольшую тестовую.

Похожие вопросы

Мы ответили на твой вопрос?

Остались вопросы? Спроси нас.

Напиши нашему боту и выбери тему. Это работает без аккаунта, а ответ придёт в тот же чат.

От имени Finchb говорит только @finchb_bot. Никто из Finchb не пишет тебе первым и не спрашивает твои 12 слов.