Le bot Telegram ne répond plus ? Comment accéder à ton compte

Par Finchb SupportMis à jour le 2 min de lecture

En bref

  • Ton compte et ton argent ne dépendent pas du bot. Les versements de Solana Bird, Grid Bot, Meme Radar et Staking continuent.
  • Sur www.finchb.com/login, connecte-toi avec tes Mots secrets, ou avec E-mail et mot de passe si tu les as ajoutés. C’est le même compte.
  • Ajoute dès aujourd’hui un e-mail et un mot de passe sous Réglages → Sécurité : tu auras un accès sans Telegram.

Ce qui continue sans le bot

Tes versementsSolana Bird, Grid Bot, Meme Radar et Staking continuent de verserIls ne dépendent pas du bot.
Le sitewww.finchb.com fonctionne sans TelegramConnecte-toi, vois tes produits et retire ton argent.
Sans le botPas de Mini App ni de messages dans le chatPas de message quand un versement arrive, quand ta cagnotte Solana Bird est pleine ou quand une commission Partner arrive, et pas de réponses du support dans le chat.
L’écran Sécurité de Finchb : tes 12 mots, l’e-mail et le mot de passe
L’écran Sécurité de Finchb

Te connecter sur le site

Un compte créé dans Telegram est le même compte sur le site : tous tes produits, ton historique et Partner.

  1. Ouvre www.finchb.com/login.
  2. Choisis Mots secrets et saisis tes 12 mots, séparés par des espaces.
  3. Tu as déjà ajouté un e-mail et un mot de passe ? Choisis alors E-mail et mot de passe. Dès qu’un compte a un mot de passe, les mots seuls ne l’ouvrent plus.

Se connecter avec Telegram sur le site peut ne pas fonctionner tant que le bot est bloqué. Utilise alors tes mots ou ton e-mail. Toutes les façons de te connecter

Prépare un accès sans Telegram

  1. Ouvre Finchb : dans la Mini App tant qu’elle s’ouvre encore, ou sur le site.
  2. Va dans Réglages → Sécurité et ajoute un e-mail et un mot de passe.
  3. Sous Voir mes 12 mots, écris tes mots sur papier et garde-les à l’abri. Jamais en capture d’écran ni dans un chat.

Tu accèdes alors à ton compte sur le site, même quand Telegram est injoignable. Tu as déjà perdu tes mots ? Accès perdu

Si Finchb annonce un nouveau bot

  • Finchb l’annonce sur www.finchb.com, par e-mail et dans le canal d’actualités.
  • Ouvre le nouveau bot avec le même compte Telegram. Ton compte Finchb est lié à ton compte Telegram, pas au bot.
  • Ne fais confiance à un nom de bot que si tu le vois à ces endroits. Les comptes qui t’écrivent en premier ne sont pas Finchb. Comment les repérer

Joindre le support sans le bot

E-mailsupport@finchb.com
Sur le siteUne fois connecté : Réglages → Support

Finchb ne te demandera jamais tes 12 mots, pas même le support. Quiconque te les demande veut ton argent.

Voir aussi

Cette page a-t-elle répondu à ta question ?

Tu bloques toujours ? Écris-nous.

Écris à notre bot et choisis ton sujet. Ça marche sans compte, et la réponse arrive dans le même chat.

Seul @finchb_bot parle au nom de Finchb. Personne chez Finchb ne t’écrit en premier ni ne te demande tes 12 mots.