Contatta l’assistenza Finchb senza cadere nelle truffe

Di Finchb SupportAggiornato 1 novembre 20261 min di lettura

In breve

Scrivi a @finchb_bot e digita /support, oppure usa Impostazioni → Assistenza nell’app, oppure scrivi a support@finchb.com.
Il bot funziona senza account, e la risposta arriva nella stessa chat.
Finchb non ti scrive mai per primo, non ha un numero di telefono e non ti chiede mai le tue 12 parole, la tua chiave privata o soldi.

Dove scrivere

Telegram	@finchb_bot → /support, oppure Aiuto → Scrivi all’assistenzaScegli un argomento per una risposta rapida, oppure scrivi la tua domanda.
Nell’app	Impostazioni → Assistenza, oppure Fai una domanda nella Home
E-mail	support@finchb.com

Cosa volevi fare e cosa è successo invece.
L’indirizzo del tuo wallet (da Ricevi): è pubblico e puoi condividerlo tranquillamente.
Per un trasferimento: il link della transazione. Come trovarlo
Scrivi tutto come testo: la nostra assistenza non può ricevere file o immagini.

Qualcuno ti scrive per primo e dice di essere l’assistenza o un admin di Finchb. Finchb non lo fa mai.
Qualcuno ti chiede le tue 12 parole o la chiave privata, oppure di “verificare” o “sincronizzare” il tuo wallet su un sito. Così ottiene i tuoi fondi.
Qualcuno ti chiede di inviare soldi per sbloccare, recuperare o velocizzare qualcosa.
Un numero di telefono dell’assistenza Finchb. Non esiste. I numeri su altri siti sono truffe.
Un bot o un gruppo che imita Finchb. Solo @finchb_bot parla a nome di Finchb. I posti ufficiali

Se hai condiviso le tue parole o la chiave con qualcuno, sposta subito i tuoi fondi in un nuovo wallet e scrivici.

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