Hai inviato crypto sulla rete sbagliata? Cosa si può fare e cosa no

Di Finchb SupportAggiornato 2 min di lettura

In breve

  • In Finchb Invia rifiuta gli indirizzi di altre reti, quindi un trasferimento da Finchb non può finire per errore su un indirizzo TRON, TON o 0x.
  • Gli errori di solito succedono su un exchange: lì viene scelta una rete che l’altra parte non supporta. Solo quell’exchange può verificare.
  • I trasferimenti su Solana sono definitivi. Nessuno può riprenderli, e chi ti chiede soldi per “recuperarli” è un truffatore.

Hai inviato da Finchb e l’exchange non accredita

Succede quando l’exchange non supporta quel token su Solana, o quando l’indirizzo era per un’altra moneta. I fondi sono arrivati all’indirizzo dell’exchange, quindi solo l’exchange può accreditarli o restituirli. Ognuno ha una pagina apposita:

Cosa ti chiederà l’exchange

  • Il link della transazione: in Finchb tocca il trasferimento nella tua cronologia e copia l’indirizzo della pagina che si apre. Come trovarlo
  • L’indirizzo a cui hai inviato, il token (SOL o USDC), l’importo e l’ora.
  • La rete: Solana.

Hai inviato al tuo indirizzo Finchb da un’altra rete

La maggior parte degli exchange e dei wallet controlla l’indirizzo rispetto alla rete e blocca il trasferimento prima che parta. Se uno è partito comunque, non ha mai raggiunto Finchb: si trova sull’altra rete. Chiedi all’exchange o al wallet da cui hai inviato, con l’ID della transazione.

Cosa Finchb può e non può fare

Finchb non può annullare un trasferimento su Solana, e nessun altro può farlo. Cosa può fare la nostra assistenza: trovare il trasferimento insieme a te e dirti esattamente cosa inviare all’exchange.

Attenzione alle offerte di “recupero”. Chi risponde ai post sulle crypto perse, si offre di recuperarle a pagamento o ti chiede le tue 12 parole è un truffatore. Finchb non ti chiede mai le tue parole né soldi per aiutarti.

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