Hai perso le tue 12 parole o l’autenticatore? Come rientrare
In breve
- Sei ancora connesso? Apri Sicurezza → Vedi le mie 12 parole e scrivile subito.
- Se sei disconnesso: la tua e-mail e password, o Telegram se è collegato, aprono ancora l’account.
- Senza le parole, una password o un Telegram collegato non c’è modo di rientrare. Nessuno può ripristinare un wallet senza di esse.
Hai perso le tue 12 parole
| Sei ancora connesso | Salvale subitoImpostazioni → Sicurezza → Vedi le mie 12 parole. Un account protetto ti chiede prima la password. |
|---|---|
| Hai aggiunto e-mail e password | Accedi con quellePoi visualizza e salva le tue parole. |
| Il tuo Telegram è collegato | Apri Finchb su Telegram o tocca Accedi con TelegramPoi visualizza e salva le tue parole. |
| Nessuna di queste | Allora non c’è modo di rientrareFinchb non può aprire un wallet senza le sue parole. |
Un wallet che hai importato da una chiave privata non ha 12 parole. Conserva invece la sua chiave privata: Impostazioni → Esporta chiave privata. Come
Hai perso l’autenticatore (2FA)
L’autenticazione a due fattori non ha codici di backup, e una reimpostazione della password la lascia attiva. Cosa funziona ancora:
- Il tuo Telegram è collegato: apri Finchb su Telegram, oppure tocca Accedi con Telegram sul sito. Telegram apre l’account senza il codice, e Finchb ti invia un’e-mail su questo accesso.
- Hai ancora le tue 12 parole: aprono lo stesso wallet in Phantom o Solflare, così i tuoi fondi restano raggiungibili. Come
- Nessuna delle due: allora l’account non si può più aprire. L’autenticazione a due fattori non si può aggirare, nemmeno tramite l’assistenza. È questo che la rende sicura, ed è per questo che conta avere un secondo accesso.
Quando sei di nuovo dentro, imposta di nuovo l’autenticatore sul tuo nuovo telefono.
Imposta oggi un secondo accesso
- Scrivi le tue 12 parole su carta e conservale in un posto sicuro. Mai come screenshot o in una chat.
- Aggiungi un’e-mail e una password sotto Sicurezza.
- Collega il tuo Telegram sotto Impostazioni → Telegram.
Chiunque abbia le tue 12 parole o la tua chiave privata può prendere i tuoi fondi. Finchb non te le chiederà mai, nemmeno l’assistenza.
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