Бот в Telegram недоступен? Как попасть в свой аккаунт

Автор: Finchb SupportОбновлено 2 мин чтения

Коротко

  • Твой аккаунт и твои деньги не зависят от бота. Выплаты Solana Bird, Grid Bot, Meme Radar и Staking продолжаются.
  • На www.finchb.com/login войди через Секретные слова или через Почта и пароль, если ты их добавил. Это тот же аккаунт.
  • Добавь сегодня почту и пароль в разделе Настройки → Безопасность, чтобы у тебя был вход без Telegram.

Что работает без бота

Твои выплатыSolana Bird, Grid Bot, Meme Radar и Staking продолжают выплачиватьОни не зависят от бота.
Сайтwww.finchb.com работает без TelegramВходи там, смотри свои продукты и выводи деньги.
Без ботаНет Mini App и нет сообщений в чатеНет сообщения, когда приходит выплата, копилка Solana Bird полна или приходит начисление от Partner, и нет ответов поддержки в чате.
Экран «Безопасность» в Finchb: твои 12 слов, почта и пароль
Экран «Безопасность» в Finchb

Вход на сайте

Аккаунт, созданный в Telegram, на сайте тот же самый: все твои продукты, история и Partner.

  1. Открой www.finchb.com/login.
  2. Выбери Секретные слова и введи свои 12 слов через пробел.
  3. Ты уже добавил почту и пароль? Тогда выбери Почта и пароль. Если у аккаунта есть пароль, одних слов для входа уже мало.

Войти через Telegram на сайте может не работать, пока бот заблокирован. Тогда используй свои слова или почту. Все способы входа

Настрой вход без Telegram

  1. Открой Finchb: в Mini App, пока она ещё открывается, или на сайте.
  2. Перейди в Настройки → Безопасность и добавь почту и пароль.
  3. В разделе Посмотреть мои 12 слов запиши слова на бумаге и храни их в надёжном месте. Никогда не делай скриншот и не отправляй их в чат.

Тогда ты попадёшь в аккаунт на сайте, даже если Telegram недоступен. Слова уже потеряны? Доступ потерян

Если Finchb назовёт новый бот

  • Finchb сообщит об этом на www.finchb.com, по почте и в канале новостей.
  • Открой новый бот с того же аккаунта Telegram. Твой аккаунт Finchb привязан к твоему аккаунту Telegram, а не к боту.
  • Доверяй имени бота, только если видишь его в этих местах. Аккаунты, которые пишут тебе первыми, — это не Finchb. Как их распознать

Связаться с поддержкой без бота

Почтаsupport@finchb.com
На сайтеПосле входа: Настройки → Поддержка

Finchb никогда не спросит твои 12 слов, даже поддержка. Тот, кто их просит, хочет забрать твои деньги.

Похожие вопросы

Мы ответили на твой вопрос?

Остались вопросы? Спроси нас.

Напиши нашему боту и выбери тему. Это работает без аккаунта, а ответ придёт в тот же чат.

От имени Finchb говорит только @finchb_bot. Никто из Finchb не пишет тебе первым и не спрашивает твои 12 слов.