Depunerea mea nu a ajuns în Finchb: ce să verifici

De Finchb SupportActualizat 1 noiembrie 20261 min de citit

Pe scurt

Copiază adresa din Primește și verifică dacă este cea la care ai trimis, în rețeaua Solana.
Uită-te la retragerea de pe exchange: trebuie să scrie trimis sau finalizat, cu un ID de tranzacție.
Lipește adresa ta pe solscan.io: acolo e listat fiecare transfer care a ajuns în portofelul tău.

Verifică în această ordine

Adresa: deschide Primește în Finchb, atinge Copiază adresa și compar-o cu adresa din retragerea de pe exchange. Primele și ultimele caractere trebuie să coincidă.
Rețeaua: retragerea trebuie să fi plecat pe Solana. TRON, BNB Smart Chain sau altă rețea nu ajung în Finchb. Ce rețea?
Exchange-ul: multe exchange-uri țin o retragere pentru verificări înainte să o trimită. Cât durează depinde de exchange. Istoricul retragerilor arată starea și ID-ul tranzacției.
Înregistrarea: lipește adresa ta Finchb pe solscan.io. Dacă transferul e listat acolo, a ajuns: redeschide Finchb și îl vezi pe ecranul Acasă și în istoric.

Exchange-ul încă arată că procesează.
Așteaptă ca exchange-ul să trimită retragerea. Finchb o vede imediat ce e pe Solana.
Exchange-ul a trimis-o în altă rețea.
Nu a ajuns niciodată la adresa ta Solana. Întreabă exchange-ul; vezi Trimis în rețeaua greșită.
A ajuns un token, dar nu apare în total.
Tokenurile pe care Finchb nu le poate verifica stau la Alte tokenuri pe ecranul Acasă și sunt socotite fără valoare. Tokenuri necunoscute
Ai plătit cu altă monedă.
Urmărește-i starea pe ecranul plății. Plătește cu altă criptomonedă
Ai cumpărat cu cardul.
Furnizorul trimite monedele după propriile verificări. Întreabă furnizorul. Cumpărarea cu cardul

Ți-a răspuns la întrebare?

Scrie-i botului nostru și alege subiectul. Funcționează fără cont, iar răspunsul vine în același chat.

Doar @finchb_bot vorbește în numele Finchb. Nimeni de la Finchb nu îți scrie primul și nu îți cere cele 12 cuvinte.