Ai trimis criptomonede în rețeaua greșită? Ce se poate face și ce nu

De Finchb SupportActualizat 2 min de citit

Pe scurt

  • Trimite din Finchb refuză adresele altor rețele, așa că un transfer din Finchb nu poate ajunge din greșeală la o adresă TRON, TON sau 0x.
  • Greșelile se întâmplă de obicei pe un exchange: acolo se alege o rețea pe care cealaltă parte nu o acceptă. Doar acel exchange poate verifica.
  • Transferurile pe Solana sunt definitive. Nimeni nu le poate trage înapoi, iar oricine îți cere bani ca să le „recupereze” este un escroc.

Ai trimis din Finchb, iar exchange-ul nu creditează suma

Asta se întâmplă când exchange-ul nu acceptă acel token pe Solana sau când adresa era pentru altă monedă. Banii au ajuns la adresa exchange-ului, deci doar exchange-ul îi poate credita sau returna. Fiecare are o pagină pentru asta:

Ce îți va cere exchange-ul

  • Linkul tranzacției: în Finchb atinge transferul în istoric și copiază adresa paginii care se deschide. Cum îl găsești
  • Adresa la care ai trimis, tokenul (SOL sau USDC), suma și ora.
  • Rețeaua: Solana.

Ai trimis la adresa ta Finchb dintr-o altă rețea

Majoritatea exchange-urilor și a portofelelor verifică adresa în funcție de rețea și opresc transferul înainte să plece. Dacă totuși a plecat unul, nu a ajuns niciodată la Finchb: se află în cealaltă rețea. Întreabă exchange-ul sau portofelul din care ai trimis, cu ID-ul tranzacției.

Ce poate și ce nu poate face Finchb

Finchb nu poate anula un transfer pe Solana și nici altcineva nu poate. Ce poate face echipa noastră de asistență: găsește transferul împreună cu tine și îți spune exact ce să îi trimiți exchange-ului.

Ferește-te de ofertele de „recuperare”. Cei care răspund la postări despre criptomonede pierdute, se oferă să le recupereze contra unei taxe sau îți cer cele 12 cuvinte sunt escroci. Finchb nu îți cere niciodată cuvintele sau bani ca să te ajute.

Articole legate

Găsește un transfer și verifică-i înregistrareaDin ce rețea e această adresă?Contactează asistența fără să cazi în capcaneTrimis la adresa greșită

Ți-a răspuns la întrebare?

Tot nu merge? Întreabă-ne.

Scrie-i botului nostru și alege subiectul. Funcționează fără cont, iar răspunsul vine în același chat.

Întreabă pe Telegramsupport@finchb.com

Doar @finchb_bot vorbește în numele Finchb. Nimeni de la Finchb nu îți scrie primul și nu îți cere cele 12 cuvinte.