Il mio deposito non è arrivato su Finchb: cosa controllare
In breve
- Copia il tuo indirizzo da Ricevi e controlla che sia quello a cui hai inviato, sulla rete Solana.
- Guarda il prelievo sul tuo exchange: deve risultare inviato o completato, con un ID transazione.
- Incolla il tuo indirizzo su solscan.io: lì è elencato ogni trasferimento arrivato al tuo wallet.
Controlla in quest’ordine
- L’indirizzo: apri Ricevi in Finchb, tocca Copia indirizzo e confrontalo con l’indirizzo nel prelievo del tuo exchange. I primi e gli ultimi caratteri devono coincidere.
- La rete: il prelievo deve essere partito su Solana. TRON, BNB Smart Chain o un’altra rete non arrivano a Finchb. Quale rete?
- L’exchange: molti exchange trattengono un prelievo per dei controlli prima di inviarlo. Quanto ci vuole dipende dall’exchange. La sua cronologia dei prelievi mostra lo stato e l’ID della transazione.
- La registrazione: incolla il tuo indirizzo Finchb su solscan.io. Se lì il trasferimento è elencato, è arrivato: riapri Finchb e lo vedi nella Home e nella tua cronologia.


Casi frequenti
L’exchange dice ancora in elaborazione.
Aspetta che l’exchange lo invii. Finchb lo vede appena è su Solana.
L’exchange l’ha inviato su un’altra rete.
Non è mai arrivato al tuo indirizzo Solana. Chiedi all’exchange; vedi Inviato sulla rete sbagliata.
È arrivato un token, ma non è nel tuo totale.
I token che Finchb non può verificare stanno sotto Altri token nella Home e contano come senza valore. Token sconosciuti
Hai pagato con un’altra moneta.
Segui il suo stato nella schermata del pagamento. Paga con altre crypto
Hai comprato con carta.
Il fornitore lo invia dopo i suoi controlli. Chiedi al fornitore. Comprare con carta
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