Il mio deposito non è arrivato su Finchb: cosa controllare

Di Finchb SupportAggiornato 1 min di lettura

In breve

  • Copia il tuo indirizzo da Ricevi e controlla che sia quello a cui hai inviato, sulla rete Solana.
  • Guarda il prelievo sul tuo exchange: deve risultare inviato o completato, con un ID transazione.
  • Incolla il tuo indirizzo su solscan.io: lì è elencato ogni trasferimento arrivato al tuo wallet.

Controlla in quest’ordine

  1. L’indirizzo: apri Ricevi in Finchb, tocca Copia indirizzo e confrontalo con l’indirizzo nel prelievo del tuo exchange. I primi e gli ultimi caratteri devono coincidere.
  2. La rete: il prelievo deve essere partito su Solana. TRON, BNB Smart Chain o un’altra rete non arrivano a Finchb. Quale rete?
  3. L’exchange: molti exchange trattengono un prelievo per dei controlli prima di inviarlo. Quanto ci vuole dipende dall’exchange. La sua cronologia dei prelievi mostra lo stato e l’ID della transazione.
  4. La registrazione: incolla il tuo indirizzo Finchb su solscan.io. Se lì il trasferimento è elencato, è arrivato: riapri Finchb e lo vedi nella Home e nella tua cronologia.
La schermata Ricevi di Finchb: codice QR e indirizzo, Copia indirizzo, i passaggi da un exchange e la nota sulla rete Solana
La schermata Ricevi di Finchb

Casi frequenti

  • L’exchange dice ancora in elaborazione.

    Aspetta che l’exchange lo invii. Finchb lo vede appena è su Solana.

  • L’exchange l’ha inviato su un’altra rete.

    Non è mai arrivato al tuo indirizzo Solana. Chiedi all’exchange; vedi Inviato sulla rete sbagliata.

  • È arrivato un token, ma non è nel tuo totale.

    I token che Finchb non può verificare stanno sotto Altri token nella Home e contano come senza valore. Token sconosciuti

  • Hai pagato con un’altra moneta.

    Segui il suo stato nella schermata del pagamento. Paga con altre crypto

  • Hai comprato con carta.

    Il fornitore lo invia dopo i suoi controlli. Chiedi al fornitore. Comprare con carta

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