لم يصل إيداعي إلى Finchb: ما الذي تتحقق منه

بقلم Finchb Supportآخر تحديث وقت القراءة: 1 د

باختصار

  • انسخ عنوانك من استلام وتحقق من أنه العنوان الذي أرسلت إليه، على شبكة Solana.
  • انظر إلى عملية السحب في منصتك: يجب أن تقول «أُرسل» أو «مكتمل»، مع معرّف معاملة.
  • الصق عنوانك في solscan.io: كل تحويل وصل إلى محفظتك مدرج هناك.

تحقق بهذا الترتيب

  1. العنوان: افتح استلام في Finchb، واضغط نسخ العنوان وقارنه بالعنوان في عملية السحب في منصتك. يجب أن تتطابق الأحرف الأولى والأخيرة.
  2. الشبكة: يجب أن يكون السحب قد خرج على Solana. شبكة TRON أو BNB Smart Chain أو غيرها لا تصل إلى Finchb. أي شبكة؟
  3. المنصة: تحتجز منصات كثيرة السحب لإجراء فحوص قبل إرساله. المدة تعتمد على المنصة. يعرض سجل السحب فيها الحالة ومعرّف المعاملة.
  4. السجل: الصق عنوانك في Finchb في solscan.io. إذا كان التحويل مدرجًا هناك، فقد وصل: أعد فتح Finchb وسيظهر في شاشتك الرئيسية وفي سجلك.
شاشة الاستلام في Finchb: رمز QR والعنوان، و«نسخ العنوان»، والخطوات من منصة التداول، وملاحظة شبكة Solana
شاشة الاستلام في Finchb

حالات شائعة

  • ما زالت المنصة تقول «قيد المعالجة».

    انتظر حتى ترسله المنصة. يراه Finchb بمجرد أن يكون على Solana.

  • أرسلته المنصة على شبكة أخرى.

    لم يصل أبدًا إلى عنوانك على Solana. اسأل المنصة؛ وراجع أرسلت على شبكة خاطئة.

  • وصل رمز لكنه ليس في إجماليك.

    الرموز التي لا يستطيع Finchb التحقق منها تظهر تحت رموز أخرى في الشاشة الرئيسية وتُحتسب دون قيمة. رموز غير معروفة

  • دفعت بعملة أخرى.

    تابع حالتها في شاشة الدفع. الدفع بعملة رقمية أخرى

  • اشتريت ببطاقة.

    يرسلها المزوّد بعد فحوصه الخاصة. اسأل المزوّد. الشراء ببطاقة

مواضيع ذات صلة

هل أجاب هذا عن سؤالك؟

ما زلت عالقًا؟ اسألنا.

راسل البوت الخاص بنا واختر موضوعك. يعمل دون حساب، ويصلك الرد في الدردشة نفسها.

لا يتحدث باسم Finchb إلا @finchb_bot. لا أحد من Finchb يراسلك أولًا أو يطلب منك كلماتك الـ12.