أرسلت عملات رقمية على شبكة خاطئة؟ ما يمكن فعله وما لا يمكن
باختصار
- يرفض إرسال في Finchb عناوين الشبكات الأخرى، لذا لا يمكن أن يذهب تحويل من Finchb خطأً إلى عنوان TRON أو TON أو
0x. - تحدث الأخطاء عادةً في منصة التداول: شبكة تُختار هناك لا يدعمها الطرف الآخر. وحدها تلك المنصة يمكنها النظر في الأمر.
- التحويلات على Solana نهائية. لا يستطيع أحد استرجاعها، ومن يطلب منك مالًا مقابل «استردادها» محتال.
أرسلت من Finchb، والمنصة لا تضيفه إلى رصيدك
يحدث هذا عندما لا تدعم المنصة ذلك الرمز على Solana، أو عندما يكون العنوان مخصصًا لعملة أخرى. وصلت الأموال إلى عنوان المنصة، لذا وحدها المنصة يمكنها إضافتها إلى رصيدك أو إعادتها. لكل منصة صفحة لذلك:
- Binance: أسئلة حول الإيداعات الخاطئة
- Bybit: استرداد إيداع غير مدعوم
- OKX: لماذا لم يُضف إيداعي إلى رصيدي؟
- Kraken: إيداع العملة الرقمية مفقود
- Coinbase: استرداد عملات رقمية غير مدعومة
ما ستطلبه المنصة
- رابط المعاملة: في Finchb اضغط على التحويل في سجلك، وانسخ عنوان الصفحة التي تُفتح. كيف تجده
- العنوان الذي أرسلت إليه، والرمز (SOL أو USDC)، والمبلغ، والوقت.
- الشبكة: Solana.
أرسلت إلى عنوانك في Finchb من شبكة أخرى
تتحقق معظم المنصات والمحافظ من تطابق العنوان مع الشبكة وتوقف التحويل قبل أن يخرج. إذا خرج تحويل رغم ذلك، فهو لم يصل إلى Finchb أبدًا: إنه موجود على الشبكة الأخرى. اسأل المنصة أو المحفظة التي أرسلت منها، مع معرّف المعاملة.
ما يستطيع Finchb فعله وما لا يستطيع
لا يستطيع Finchb عكس تحويل على Solana، ولا يستطيع ذلك أحد غيره. ما يستطيع دعمنا فعله: أن يجد التحويل معك ويخبرك بالضبط بما ترسله إلى المنصة.
احذر عروض «الاسترداد». من يردّون على منشورات عن عملات رقمية مفقودة، أو يعرضون استعادتها مقابل رسوم، أو يطلبون كلماتك الـ12، محتالون. لا يطلب Finchb أبدًا كلماتك ولا مالًا لمساعدتك.
مواضيع ذات صلة
هل أجاب هذا عن سؤالك؟
شكرًا لإخبارنا.
شكرًا. أخبرنا بما كان ناقصًا في Telegram وسنرد عليك ونحسّن هذه الصفحة.
ما زلت عالقًا؟ اسألنا.
راسل البوت الخاص بنا واختر موضوعك. يعمل دون حساب، ويصلك الرد في الدردشة نفسها.
لا يتحدث باسم Finchb إلا @finchb_bot. لا أحد من Finchb يراسلك أولًا أو يطلب منك كلماتك الـ12.