12 Wörter oder Authenticator verloren? So kommst du wieder rein
Kurz gesagt
- Noch angemeldet? Öffne Sicherheit → Meine 12 Wörter ansehen und schreib sie jetzt auf.
- Abgemeldet: Deine E-Mail und dein Passwort öffnen das Konto noch, oder Telegram, wenn es verbunden ist.
- Ohne die Wörter, ein Passwort oder ein verbundenes Telegram gibt es keinen Weg zurück. Niemand kann eine Wallet ohne sie wiederherstellen.
Du hast deine 12 Wörter verloren
| Du bist noch angemeldet | Sichere sie jetztEinstellungen → Sicherheit → Meine 12 Wörter ansehen. Ein geschütztes Konto fragt zuerst nach deinem Passwort. |
|---|---|
| Du hast E-Mail und Passwort hinzugefügt | Melde dich damit anDann sieh dir deine Wörter an und sichere sie. |
| Dein Telegram ist verbunden | Öffne Finchb in Telegram oder tippe auf Mit Telegram anmeldenDann sieh dir deine Wörter an und sichere sie. |
| Nichts davon | Dann gibt es keinen Weg zurückFinchb kann eine Wallet ohne ihre Wörter nicht öffnen. |
Eine Wallet, die du aus einem privaten Schlüssel importiert hast, hat keine 12 Wörter. Sichere stattdessen ihren privaten Schlüssel: Einstellungen → Privaten Schlüssel exportieren. So geht’s
Du hast deinen Authenticator (2FA) verloren
Die Zwei-Faktor-Anmeldung hat keine Backup-Codes, und ein Zurücksetzen des Passworts lässt sie an. Was noch funktioniert:
- Dein Telegram ist verbunden: Öffne Finchb in Telegram, oder tippe auf der Website auf Mit Telegram anmelden. Telegram öffnet das Konto ohne den Code, und Finchb schickt dir eine E-Mail zu dieser Anmeldung.
- Du hast deine 12 Wörter noch: Sie öffnen dieselbe Wallet in Phantom oder Solflare, dein Geld bleibt also erreichbar. So geht’s
- Beides nicht: Dann lässt sich das Konto nicht mehr öffnen. Die Zwei-Faktor-Anmeldung lässt sich nicht umgehen, auch nicht über den Support. Genau das macht sie sicher, und darum ist ein zweiter Zugang wichtig.
Sobald du wieder drin bist, richte den Authenticator auf deinem neuen Handy neu ein.
Richte heute einen zweiten Zugang ein
- Schreib deine 12 Wörter auf Papier und leg sie an einen sicheren Ort. Nie als Screenshot oder in einem Chat.
- Füge unter Sicherheit eine E-Mail und ein Passwort hinzu.
- Verbinde dein Telegram unter Einstellungen → Telegram.
Wer deine 12 Wörter oder deinen privaten Schlüssel hat, kann dein Geld nehmen. Finchb fragt dich nie danach, auch nicht der Support.
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Nur @finchb_bot spricht für Finchb. Niemand von Finchb schreibt dich zuerst an oder fragt nach deinen 12 Wörtern.